Castalkのサブスクリプションを解約するには
Castalkのサブスクリプションは、アプリストアを通じていつでもご自身で解約できます。以下の手順を参考に、ご利用中の端末に合わせて操作してください。
■ iPhoneをご利用の場合（Apple経由でご登録の場合）
- iPhoneの「設定」アプリを開きます
- 一番上に表示されている「[あなたの名前]（Apple ID）」をタップします
- 「サブスクリプション」を選択します
- 「Castalk」をタップします
- 「サブスクリプションをキャンセルする」をタップし、画面の案内に従って手続きを進めます
※Apple経由での課金はApp Storeにより管理されているため、Castalkアプリ内から直接キャンセルすることはできません。
■ Androidをご利用の場合（Google経由でご登録の場合）
- Google Play ストアを開きます
- 右上のプロフィールアイコンをタップします
- 「お支払いと定期購入」→「定期購入」を選択します
- 「Castalk」をタップします
- 「定期購入を解約」を選択して操作を完了します
※Google Play経由の定期購入も、Castalkアプリ内からはキャンセルできません。
📝 よくある質問
Q. 解約してもすぐ使えなくなりますか？ A. いいえ。解約しても、次回の更新日まではプレミアム機能をご利用いただけます。
Q. 間違えて解約してしまいました。どうすればいいですか？ A. A. アプリストアから再度ご登録いただくことで、サービスのご利用を再開いただけます。ただし、以前の購読期間は引き継がれず、新しい契約として開始されますのでご注意ください。