◾️発行事業者
株式会社CASTALK
〒101-0025
東京都千代田区神田佐久間町3-21-24
AKIHABARA CENTRAL SQUARE 3階
◾️支払い可能金額等
コイン
有償コイン:保有上限なし
無償コイン:保有上限なし
1コイン:日本円1.6円とし日本円換算額は為替や経済情勢の影響などにより
変動する可能性がございます。
◾️有効期限
コインの有効期限はございません。ただし、利用規約で禁止している不正行為を行なったと当社が認めるアカウントに対し事前に通知することなく削除ができ、その場合未使用コインも無効となります。
また、その他契約が解除された場合も未使用コインは全て失効します。
◾️利用できる範囲・動作環境
アプリ「Castalk」内で、以下の動作環境にてご利用いただけます。
プラットフォーム:iOS / Android OS
動作環境
iOS:iOS13.0以上
Android OS:8.0以上
◾️未使用残高の確認方法
未使用コインの残高は「保有コイン」よりご確認いただけます。
◾️利用規約
利用規約をご覧ください。
◾️前払式支払手段の発行保証金に関する事項(資金決済法第14条1項)
※コインに関する未使用残高や保全措置については、資金決済法に基づき、将来的に義務が発生した場合には適切に対応いたします。
◾️第三者による不正利用に伴う利用者の損失の補償等に関する方針
当社は、前払式支払手段に関して、お客様のアカウントの不適切な管理(アカウントの譲渡その他の利用規約に反する行為、引継ぎコードの第三者への開示・漏洩等を含みます)に起因してお客様のアカウントが第三者によって不正に利用されたことにより、お客様が保有する前払式支払手段が消失し、不正に第三者に利用される等の被害が生じた場合であっても、当社に帰責事由がある場合を除き、当社は一切の責任を負いません。また、お客様のアカウントに紐づくクレジットカード、配信プラットフォームにおけるポイントその他の第三者が提供する決済サービスの利用についてもお客様ご自身の管理と責任においてご利用いただくものであり、これらの決済サービスに関するお客様の損失(当該決済サービス提供上の瑕疵または第三者による不正利用によるものを含みます)について、当社は一切の責任を負いません。
◾️ご相談窓口
Castalkカスタマーセンター
◾️利用に関する約款
デジタルコンテンツの特性上、原則としてご購入後のキャンセル、返金、交換に応じることはできません。
詳しくは利用規約をご覧ください。